Wdrożenie AI w firmie – prywatnie i bezpiecznie w Twoich systemach

Chatboty, agenci AI i automatyzacja procesów na Twoich danych

W Smultron tworzymy dedykowane rozwiązania z zakresu sztucznej inteligencji, które pomagają firmom automatyzować procesy i napędzać innowacje. Świat technologii pędzi naprzód – dbamy o to, aby Twoja firma nie została w tyle.

Niezależnie od tego, czy reprezentujesz szybko rozwijającą się firmę, czy agencję poszukującą niezawodnego partnera technologicznego (podwykonawcy) dla swoich klientów korporacyjnych, nasz zespół programistów dostarczy rozwiązanie szyte na miarę. Od inteligentnych chatbotów po autonomicznych agentów AI.

Zaufały nam takie marki jak Kärcher, Edisonda, EIT i Uniwersytet Wrocławski, łącząc precyzję techniczną z kreatywnym podejściem, aby osiągać wyjątkowe rezultaty.

Porozmawiajmy o wdrożeniu AI w Twojej firmie

Jakie rozwiązania AI budujemy

Zastępujemy żmudne, powtarzalne procesy inteligentnymi systemami. Projektujemy rozwiązania, które rozwiązują rzeczywiste problemy biznesowe, odciążają pracowników i przyspieszają codzienne funkcjonowanie.

Inteligentne chatboty i asystenci

Tworzymy zaawansowane chatboty, aby zautomatyzować obsługę klienta i wewnętrznych asystentów pracowników. Wykorzystując architekturę RAG (Retrieval-Augmented Generation), Twój asystent opiera się wyłącznie na wewnętrznych dokumentach i procedurach, udzielając precyzyjnych i bezpiecznych odpowiedzi.

Przykładowe zastosowania:
• Chatbot obsługi klienta, który automatycznie obsługuje rutynowe zapytania
• Wewnętrzny asystent ds. wiedzy w dziale HR, wdrażania lub zgodności
• Wielojęzyczna pomoc techniczna, która zmienia języki na podstawie danych wprowadzanych przez użytkownika

Autonomiczni agenci AI

Sztuczna inteligencja, która nie tylko odpowiada, ale działa. Tworzymy agentów, którzy samodzielnie wykonują wieloetapowe zadania: badają, porównują, podsumowują i dostarczają wyniki – podczas gdy Ty skupiasz się na ważnych decyzjach.

Przykładowe zastosowania:
• Agent badawczy monitorujący konkurencję i podsumowujący zmiany
• Agent przetwarzania dokumentów, który wyodrębnia, klasyfikuje i kieruje informacjami
• Asystent sprzedaży, który kwalifikuje potencjalnych klientów na podstawie Twoich kryteriów

Automatyzacja procesów biznesowych

Zastąp ręczną, powtarzalną pracę przepływami pracy opartymi na sztucznej inteligencji. Łączymy sztuczną inteligencję z Twoimi istniejącymi narzędziami – CRM, ERP, pocztą elektroniczną i bazami danych – dzięki czemu zadania, które zajmowały godziny, stają się rzeczywistością w ciągu kilku sekund.

Przykładowe zastosowania:
• Automatyczne generowanie raportów z wielu źródeł danych
• Przetwarzanie faktur i ekstrakcja danych z plików PDF i wiadomości e-mail
• Tagowanie i kategoryzacja treści na dużą skalę

Inteligentna analiza danych

Przekształć surowe dane w jasne odpowiedzi. Tworzymy narzędzia AI, które analizują Twoje dane, wykrywają wzorce i dostarczają wniosków prostym językiem – bez konieczności posiadania dyplomu z zakresu data science.

Przykładowe zastosowania:
• Zapytania w języku naturalnym w bazie danych Twojej firmy („Jakie były nasze najlepsze produkty w ostatnim kwartale?”)
• Wykrywanie trendów i alerty o anomaliach na podstawie danych operacyjnych
• Automatyczne podsumowania dużych zestawów dokumentów lub badań

Architektura i wdrożenia dopasowane do Twoich potrzeb

Jesteśmy doświadczonym software housem. Wiemy, że w dziedzinie sztucznej inteligencji nie ma rozwiązań uniwersalnych. Dopasowujemy stos technologiczny do wymagań projektu, polityki prywatności i istniejącej infrastruktury.

Samodzielnie hostowana sztuczna inteligencja (pełna prywatność)

W przypadku firm o rygorystycznych zasadach bezpieczeństwa wdrażamy modele AI bezpośrednio na serwerach klienta (lokalnie). Gwarantujemy, że żadne dane (zapytania, profile użytkowników, dokumenty) nigdy nie opuszczą infrastruktury.

Modele w chmurze i przez API (maksymalna wydajność)

Gdy priorytetem są zaawansowane możliwości modelu, integrujemy systemy z modelami wiodącymi (takimi jak OpenAI czy Anthropic) za pośrednictwem interfejsu API lub wykorzystujemy bezpieczne środowiska chmurowe, takie jak AWS Bedrock.

Bezpieczeństwo i bariery ochronne AI

Wdrażając modele językowe, bezpieczeństwo jest naszym priorytetem. Tworzymy dedykowane warstwy ochronne (guardrails), które weryfikują intencje użytkowników, chronią przed atakami typu prompt injection i zapobiegają halucynacjom modeli.

Bezproblemowa integracja systemów

Sztuczna inteligencja jest skuteczna tylko wtedy, gdy ma dostęp do odpowiednich danych. Budujemy mosty między modelami AI a Twoimi obecnymi bazami danych, systemami ERP, CRM lub zewnętrznymi interfejsami API (w tym wektoryzacją baz danych i pgvector).

Niezawodne audyty technologiczne

Zanim napiszemy choćby jedną linijkę kodu, weryfikujemy możliwości i dobieramy odpowiednie narzędzia. Wspólnie oceniamy, czy dany proces da się w pełni zautomatyzować i które rozwiązanie technologiczne będzie najlepsze.

12-miesięczna gwarancja

Wdrożenie sztucznej inteligencji to dopiero początek. Przez 12 miesięcy od premiery monitorujemy działanie Twojego agenta i naprawiamy wszelkie pojawiające się problemy. Jesteśmy dostępni, aby zapewnić Ci aktualizacje projektu, ulepszenia i pomoc techniczną zawsze, gdy jej potrzebujesz.

Szukasz doświadczonego zespołu programistycznego? Porozmawiajmy o konkretach.

hello@smultron.pl

+48 791 991 797

Wyceń projekt

Nasze wartości w rozwoju oprogramowania

Umiejętności techniczne są ważne, ale prawdziwa różnica wynika ze sposobu, w jaki pracujemy i tego, w co wierzymy.

Terminowość

Wiemy, jak ważne jest terminowe rozpoczęcie prac. Od wstępnej wyceny do finalnego dostarczenia, zawsze wiesz, na jakim etapie jest Twój projekt.

Nasz przejrzysty proces i jasny harmonogram pomagają nam dotrzymywać terminów – bez uszczerbku dla jakości.

Jasna komunikacja

Dobra komunikacja to fundament każdej udanej współpracy.

Uważnie słuchamy, zadajemy trafne pytania i wyjaśniamy szczegóły techniczne prostym językiem.

Niezależnie od tego, czy preferujesz rozmowy telefoniczne, e-maile, czy krótkie spotkania online – dopasowujemy się do Twojego trybu pracy.

Niezawodne partnerstwo

Do każdego projektu podchodzimy jak do własnego.

Możesz liczyć na nasze zaangażowanie, rozwiązywanie problemów i doprowadzenie Twojej strony internetowej do końca.

Zaufanie, odpowiedzialność i stała jakość definiują sposób, w jaki pracujemy – od początku do końca.

Case study

Wielojęzyczny chatbot ze sztuczną inteligencją działający w całości w oparciu o prywatną infrastrukturę klienta – bez przesyłania żadnych danych poza serwery.

Międzynarodowe przedsiębiorstwo potrzebowało asystenta konwersacyjnego do planowania kariery – obsługującego zapytania w wielu językach, pobierającego odpowiedzi z dwóch źródeł danych na żywo i działającego w pełni lokalnie. Bez interfejsów API w chmurze. Bez danych opuszczających budynek.

Zaprojektowaliśmy i zbudowaliśmy kompletny stos sztucznej inteligencji od podstaw, wykorzystując architekturę RAG (Retrieval–Augmented Generation).

Kluczowe wyniki:

• Prywatność danych: 100% lokalnie – zero wywołań zewnętrznego interfejsu API
• Codzienne przetwarzanie danych: Dziesiątki tysięcy rekordów synchronizowanych codziennie
• Koszt za token: zero – modele hostowane samodzielnie, brak opłat za użytkowanie
• Wymagania sprzętowe: Działa na procesorze graficznym na GPU z 6 GB VRAM
• Języki: automatyczne wsparcie wielojęzyczne
• Bezpieczeństwo: ochrona przed atakami typu prompt injection

Symfony8 / Ollama / PostgreSQL / pgvector / Mercure/SSE / JavaScript / PHP

Zobacz case study